Работа с ТК Boxberry

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ НАКЛАДНОЙ BOXBERRY

· Заходим на сайт https://account.boxberry.ru

· Логин - nazar.est2021@gmail.com, Пароль – YSWGmOreNM;

КАК РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ

· Нажимаем на поле «рассчитать отправление»

Вводим необходимые данные в поля:

· Город-отправитель – АНАПА (для Анапы);

НОВОРОССИЙСК (для Новороссийска);

*не забываем выбрать из выпадающего окошка город, который высветится

· Страна – Заполняется автоматически

· Город-получатель – Запрашиваем данные у покупателя

Заполняем данные груза:

· Высота х Ширина х Длина соответственно (Указываем реальные значения)

· Вес – указываем примерное значение для небольшой посылки (до 2х кг) Если посылка очевидно больше стандартного пакета А3, то добавляем к стоимости 100 ₽ (стоимость большого пакета) и указываем размеры по факту

*При большем весе, пользуемся подвесными весами

**При необходимости добавляем «Место 2» через кнопку «Добавить еще место»

· Способ оплаты предоплата;

· Объявленная стоимость – 500;

· Дополнительные услуги – Оставляем пустым все галочки;

ПО РЕЗУЛЬТАТУ ЗАПОЛНЕНИЯ ДОЛЖНО ПОЯВИТЬСЯ ОКНО С СТОИМОСТЬЮ (ВЫДЕЛЕНО КРАСНЫМ) ОТПРАВЛЕНИЯ, ПЕРЕДАЕМ ЕЁ ПОКУПАТЕЛЮ в зависимости от типа отправки (до двери/до отделения)

Если покупателя устраивает стоимость отправления то переходим к оформлению нажимая кнопку «оформить отправление»

ПОРЯДОК НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ ОТПРАВЛЕНИЯ

· № заказа в магазине – Ставим порядковый номер в формате 01/22анп *где 01 – порядковый номер отправления из вашего магазина (проверить в вкладке отправления номер прошлого заказа и поставить следующий) 22 – год отправления (не забываем менять на соответствующий и начинать номера отправлений сначала); анп – индикатор магазина из которого происходит отправление (анп – severashowroom АНАПА; нвр – severa showroom НОВОРОССИЙСК; нзр – NAZAR)

· Пункт приема – Для Severa Anapa и Nazar указываем – Анапа Ленина д. 146

Для Severa Novo – Пархоменко 30

· Страна получения – Уточняем у покупателя если не Россия

· Способ доставки – Выбираем согласованный с покупателем (до отделения/до двери)

· Куда отправляем - Город покупателя

· Пункт выдачи – уточняем удобный покупателю после чего вводим и не забываем выбрать из выпадающего окошка пункт на карте

· Тип выдачи – Без вскрытия

МЕСТА

· Место 1

· Длина х Высота х Ширина такие же как при расчёте стоимости

· ВЛОЖЕНИЯ ПРОПУСКАЕМ

ДЕНЬГИ

· Способ оплаты – Предоплата

· Объявленная стоимость – 500

ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ

· ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО

· ФИО – заполняем полностью в соответствии с тем, что прислал покупатель

· Телефон – тоже самое

· Электронная почта – Также необходимо заполнить

После проведение действий выше, нажимаем «создать посылку и закрыть форму»

После чего делимся с покупателем номером отправления беря его из след окон приведенным в формате ACM00000000

Также покупателю необходимо предоставить ссылку для отслеживания, её можно скопировать отсюда:

https://boxberry.ru/tracking-page

ОТПРАВЛЕНИЕ ПОСЫЛКИ

Severa ANAPA – Идем в отделение boxberry по адресу Ленина 146 и называем оператору номер, отправленный покупателю, после чего проверяем все данные озвученные оператором и оформляем отправление, не забывая забрать накладную с подписью оператора себе. После чего расписываемся в накладной сами и сдаем.

Для того, чтобы отправить посылку боксберри самостоятельно. Необходимо сформировать и распечатать акт и этикетки. после чего подписать акт в левой нижней его части Должность можно пропустить, заполняете ФИО и ставите подпись С этим комплектом и товаром идете в ББ, находится в озоне на ленина 146, все отдаете сотруднику офиса ББ упаковываете и отправляете.

Severa NOVO - Идем в отделение boxberry по адресу Пархоменко и называем оператору номер, отправленный покупателю, после чего проверяем все данные озвученные оператором и оформляем отправление, не забывая забрать накладную с подписью оператора себе. После чего расписываемся в накладной сами и сдаем.

NAZAR – Уведомляем через общий чат о создании посылки, после чего сдаем её Владимиру.

ВАЖНО!!! В случае возникновения ситуации, когда вы не знаете, как заполнить, оформить и т.д. обязательно проконсультируйтесь у руководства, это позволит избежать подобных ситуаций в будущем.

Last updated